呼叫中心系统 现今电销型企业往往会遇到以下几大问题: 1.手动拨打,效率低下 2.错号、空号浪费时间 3.需要大量员工,人工成本高昂 4.无录音、无报表,无客户管理功能 这时,您就需要一套呼叫中心系统 1、提升客户服务 来电信息弹屏,帮助客服快速了解客户信息,提升客服人员服务的亲和力; 2、提升销售线索转化率 提供点击外呼、自动外呼等多种外呼方式并带有CRM客户管理系统,大大提高外呼效率; 3、电话销售团队管理 提供电话销售团队呼出电话量、通话时长查询、通话录音功能帮助电话销售人员有效提升业绩; 4、全程通话录音 提供全程通话录音,可在线点击播放及下载播放; 5、报表管理功能 能够更为有效更为直观的看到电话销售人员的工作业绩,帮助销售团队管理者有效的管理。 融达通信主营:400电话,通信设备,短信推广,集团电话,语音模拟网关,呼叫中心系统,电销机器人等。 1:400电话 统一企业形象、企业终身名片,实现来电分流,避免漏接电话,宣传营销利器,降低广告成本,多种基础功能提升办公效率。 2:人工外呼系统 (群呼、点拨、手拨线路稳定)自带CRM客户关系管理系统,方便跟进客户情况,及时统计数据 。 3:电销机器人 纯真人录音机器人与客户沟通,日呼800-1000通电话,意向客户直接推送到微信,录音和文字同时呈现,随时可以进行添加跟进,省去陌拜电话的烦恼,业绩提升**快。 4:短信推广 网关106通道,保证到达率,三网合一无区域限制,发送状态实时查看,不**发送,发完为止。